Selecteer een pagina

Evaluatiegesprekken houden

285.00

LES 1 – De beste voorbereiding voor je evaluatiegesprek – Duur: 60 min

  • Wat is een evaluatiegesprek? En waarom is het zo belangrijk om dit gesprek te hebben met elk van je medewerkers?
  • Hoe maak je een evaluatieformulier op?
  • Leiderschap en macht

LES 2 – Je interne communicatie op wieltjes – Duur: 60 min

  • De complexiteit van communicatie
  • Wat zijn de ingrediënten van een goeie communicatie?
  • Wat zijn mogelijke stoorzenders in communicatie?
  • Het belang van vertrouwen voor een efficiënte communicatie in het team.
  • De frustraties van teamwork (Lencioni)

LES 3 – Succesvol feedback geven en ontvangen – Duur: 70 min

  • Wat is feedback wel? Wat is het niet?
  • Wat zijn de belangrijkste spelregels?
  • Hoe geef je op een constructieve en waarderende manier feedback?
  • Hoe neem je het best feedback in ontvangst?
  • Kennismaking met het 4D-feedbackmodel en toepassing ervan in de praktijk

LES 4 – Geslaagde slechtnieuwsgesprekken voeren – Duur: 60 min

  • Wat is het verschil tussen slecht nieuws, negatieve feedback en kritiek?
  • Wat zijn mogelijke reacties van de ontvanger op het slechte nieuws?
  • Hoe ga je als zender het best om met elk van deze reacties?
  • Hoe breng je slecht nieuws op de juiste manier?
  • De 5 landingsfasen van slecht nieuws

LES 5 – Het evaluatiegesprek succesvol aanpakken – Duur: 50 min

Gastdocente Sara Hendrickx, HR Business Partner, overloopt in deze training een aantal belangrijke voorwaarden om van het evaluatiegesprek een succes te maken.

  • Met welke voorwaarden houd je best rekening?
  • Wat doe je tijdens de voorbereidende fase (voortraject)?
  • Waarop let je tijdens het gesprek zelf?
  • Hoe ziet het natraject of de opvolging eruit?

In partnerschap met Heydays.